Politique de confidentialité

Voici comment Takedown Studio traite les renseignements personnels que tu nous donnes.

Dernière mise à jour : 2026-10-28

Qui on est

Le site takedownstudio.com est exploité par Takedown Studio, 50, chemin de Gaspé, bloc C, local 5, Bromont (Québec) J2L 2N8. Cette politique explique quels renseignements personnels on recueille quand tu utilises le site ou que tu nous envoies une demande, pourquoi, et comment tu peux exercer tes droits (notamment en vertu de la Loi 25 du Québec).

Les renseignements qu’on recueille

On recueille seulement ce que tu nous donnes toi-même dans le formulaire de soumission :

  • ton nom, et le nom de ton entreprise si tu le donnes
  • ton adresse courriel et, si tu veux, ton numéro de téléphone
  • les détails de ton projet : service, produit, quantité, date souhaitée, budget, description
  • les fichiers que tu joins (logo, visuel, croquis)
  • la façon dont tu nous as connus, si tu choisis de le dire

Tu peux aussi nous écrire directement par courriel ou par téléphone : on garde alors les renseignements que tu nous donnes dans ces échanges.

Pourquoi on les utilise

On utilise ces renseignements uniquement pour répondre à ta demande, préparer une soumission, discuter de ton projet et assurer le suivi avec toi. On ne les vend pas et on ne s’en sert pas pour de l’envoi de masse sans ton accord.

Ton consentement

En envoyant le formulaire, tu acceptes que Takedown Studio utilise les renseignements fournis pour les fins décrites ci-dessus. Tu peux retirer ton consentement en tout temps en nous écrivant à l’adresse indiquée plus bas.

Avec qui on les partage

Pour que le site fonctionne, certains fournisseurs techniques traitent des renseignements en notre nom :

  • le service d’envoi de formulaires FormSubmit, qui transmet le contenu du formulaire et tes fichiers à notre boîte courriel
  • GitHub Pages, qui héberge le site (comme tout hébergeur, il peut enregistrer des données techniques de visite, par exemple l’adresse IP)
  • notre fournisseur de courriel, qui reçoit ta demande

Ces fournisseurs peuvent être situés à l’extérieur du Québec ou du Canada, ce qui veut dire que tes renseignements peuvent être traités ailleurs. On ne les communique à personne d’autre, sauf si la loi l’exige.

Témoins et suivi

Le site ne dépose pas de témoins (cookies) et n’utilise pas, pour l’instant, d’outil de mesure d’audience ni de pixel publicitaire. Ton navigateur garde seulement, sur ton appareil, ta préférence de langue (FR ou EN) et un indicateur pour ne pas rejouer l’introduction de l’accueil. Ces données ne nous sont pas transmises. Si on ajoute un outil de mesure, cette politique sera mise à jour avant.

Combien de temps on les garde

On garde tes renseignements le temps nécessaire pour répondre à ta demande et assurer le suivi de ton projet, puis le temps requis par nos obligations légales et comptables si un contrat est conclu. Après, ils sont supprimés ou rendus anonymes.

Tes droits

Tu peux demander en tout temps :

  • de savoir quels renseignements on détient sur toi et d’en recevoir une copie
  • de faire corriger un renseignement inexact
  • de faire supprimer tes renseignements ou de retirer ton consentement

Utilise le formulaire : nous écrire. Si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés, tu peux aussi t’adresser à la Commission d’accès à l’information du Québec.

Personne responsable

Pour toute question sur la protection de tes renseignements, écris à la personne responsable de la protection des renseignements personnels de Takedown Studio : utilise le formulaire « Nous écrire ».

Nous joindre

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Changements à cette politique

On peut mettre cette politique à jour. La date de la dernière version est indiquée en haut de la page.